Afhalen & betalen

Zo werkt click & collect

• Kies je producten of evenementen en zet ze in je winkelwagen.
• Vul je gegevens in en betaal online.
• Wij leggen je bestelling klaar en sturen je een SMS zodra hij opgehaald kan worden.
• Kom langs tijdens onze openingstijden en noem je bestelnummer aan de balie.
• Neem je legitimatie mee.

Betaalmethodes

Je betaalt veilig online via Mollie, bijvoorbeeld met iDEAL. Je bestelling is pas definitief zodra de betaling is gelukt. Mislukt de betaling, dan blijft je winkelwagen gewoon staan en kun je het opnieuw proberen.

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. Afhalen in de winkel is gratis.

Wanneer ligt mijn bestelling klaar?

Meestal ligt je bestelling dezelfde openingsdag klaar. Je krijgt altijd een SMS op het telefoonnummer dat je bij het bestellen hebt opgegeven. Kom pas langs als je dat bericht hebt ontvangen.

Hoe lang bewaren we je bestelling?

We bewaren je bestelling 14 dagen na het klaarzetten. Lukt het je niet om binnen die tijd langs te komen? Stuur ons dan even een berichtje, dan zoeken we samen een oplossing. Haal je je bestelling niet op en horen we niets van je, dan nemen we contact met je op over terugbetaling.

Iemand anders laten ophalen

Kun je zelf niet komen? Iemand anders mag je bestelling ophalen met je bestelnummer en de SMS of bevestigingsmail. Bij twijfel vragen we om een legitimatie.

Evenementen

Heb je een plek bij een evenement besteld? Dan sta je na betaling op de deelnemerslijst. Je hoeft niets op te halen: meld je op de dag zelf bij de balie.